Não é conhecido que a TAP trabalhe em Portugal com uma consultora de comunicação. Mas em mercados emissores e principalmente quando se avança para um processo de privatização é melhor recorrer a serviços especialistas.

A TAP contratou (aqui e aqui) a Hills Balfour, uma agência especializada em turismo e que tem no seu portofolio outros clientes nacionais, como o Turismo de Lisboa e do Algarve.