Antes que qualquer outro (nem sei se é verdade, mas apeteceu-me dizê-lo) o PiaR apresenta as verdadeiras tendências da área para 2012:

trends (fica bem dizer desta maneira) by (outra palavra obrigatória)  ANTÓNIO MARQUES MENDES (o responsável a quem devem ser imputadas as responsabilidades, já que isto ainda não é um colectivo ao jeito da Coreia do Norte...lá está..o PiaR a dar o toque de actualidade que se impõe, já que o "grande líder" morreu algures entre sábado e hoje):

1. Orçamentos a encurtar, gestão ao tostão
2. Fusões, downsizing e despedimentos, desadesaparecimento de empresas com crescente influência de "sole players", especialistas em alguma área
3. estratégias de comunicação centradas no lado positivo das coisas com características inspiracionais (é a única coisa que consumidores e outros vão querer ouvir)
4. ano dos profissionais de conteúdos: mais do que nunca este é o ano das comunidades, da partilha, do envolvimento, das experiências comuns marcas-consumidores, da co-criação: quem estiver aí está bem
5. ano dos profissionais do relacionamento: quem souber gerir comunidades e redes, vai estar um passo à frente
6. transmedia: ano em que se vai afirmar a centralidade dos conteúdos transmediáticos e das marcas transmediáticas
7. aqueles que acrescentarem valor pelo entretenimento e na passagem de mensagens pelo entretenimento vão levar vantagem
8. quem souber contar boas histórias sobre as empresas, marcas e pessoas, vai entrar na intimidade dos stakeholders e ultrapassar as barreiras racionais que hoje têm
9. ano da comunicação público-política....quando diminui a qualidade das economias, crescem os níveis de conflito social e político; aqueles que tiverem algum valor a acrescentar nesta área vão estar bem
10. mobile, go and live well: eles estão em todo o lado mas não estão em lado nenhum: desafios acrescidos na descoberta dos verdadeiros touchpoints com influenciadores ou consumidores